NOUS contacter
Ce formulaire de contact vous permet de nous envoyer vos messages.
Nous nous efforçons de revenir vers vous dans les plus brefs délais avec toutes les informations souhaitées.
Notre équipe vous reviendra avec
Plaintes et réclamations
Vous souhaitez nous faire part d’une plainte ou d’une réclamation ? À l’ARPIH, votre avis compte.
Que vous soyez un proche, un aidant, un professionnel externe ou un visiteur, vous avez la possibilité de nous transmettre une plainte ou une réclamation grâce au formulaire mis à votre disposition et nous le transmettre via l’adresse mail : jvonck@arpih.com.
Chaque formulaire reçu sera lu avec attention, analysé et traité en équipe afin de comprendre la situation et d’améliorer nos pratiques.
Nous nous engageons à vous apporter une réponse écrite dans un délai de 15 à 30 jours, pour vous informer des suites données à votre demande. Une affiche de sensibilisation à cette démarche est également mise à votre disposition.